CYºZONE

Agencia: Starcom Mediavest Group & Pixel

Puesto: Community Manager Freelance

Periodo: Febrero 2010 - Octubre 2011

Agencia: La Fraternidad

Puesto: Digital Account Executive

Periodo: Febrero 2010 - Octubre 2011

Responsabilidades: Encargada de planear, crear y ejecutar estrategias digitales y de redes sociales para apoyar el crecimiento de la comunidad y acciones BTL.

Atención al cliente.

Generación del calendario de contenido editorial semanal. Creación de material gráfico.

Posteo diario.

Monitoreo de comentarios y gestión de crisis.

Creación y ejecución de concursos y dinámicas.

Generación de reportes de actividad y desempeño.

Monitoreo de la marca en internet.

Crecimiento: Creamos 1 perfil de FB, 2 FB Fan page y 1 cuenta de TW de cero en Febrero de 2010, entrego las redes en Octubre de 2011 con:

Perfil FB Vocera: 2,780 amigos

FB Fan page vocera: 2,975 fans

FB Fan page oficial de la marca: 19,101 fans

TW Followers: 1,413

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Actualmente estos perfiles están abandonados, ya que decidieron dedicar el esfuerzo a las cuentas LATAM.

Contenido: A continuación un video sobre el contenido creado para la marca.