CYºZONE
Agencia: Starcom Mediavest Group & Pixel
Puesto: Community Manager Freelance
Periodo: Febrero 2010 - Octubre 2011
Agencia: La Fraternidad
Puesto: Digital Account Executive
Periodo: Febrero 2010 - Octubre 2011
Responsabilidades: Encargada de planear, crear y ejecutar estrategias digitales y de redes sociales para apoyar el crecimiento de la comunidad y acciones BTL.
Atención al cliente.
Generación del calendario de contenido editorial semanal. Creación de material gráfico.
Posteo diario.
Monitoreo de comentarios y gestión de crisis.
Creación y ejecución de concursos y dinámicas.
Generación de reportes de actividad y desempeño.
Monitoreo de la marca en internet.
Crecimiento: Creamos 1 perfil de FB, 2 FB Fan page y 1 cuenta de TW de cero en Febrero de 2010, entrego las redes en Octubre de 2011 con:
Perfil FB Vocera: 2,780 amigos
FB Fan page vocera: 2,975 fans
FB Fan page oficial de la marca: 19,101 fans
TW Followers: 1,413
Actualmente estos perfiles están abandonados, ya que decidieron dedicar el esfuerzo a las cuentas LATAM.
Contenido: A continuación un video sobre el contenido creado para la marca.