PALMOLIVE OPTIMS

Agencia: Upgrade Mkt

Puesto: Social Media Manager & Community Manager

Periodo: Marzo 2013 - Febrero 2014

Responsabilidades: Encargada de planear, crear y ejecutar estrategias digitales y de redes sociales para apoyar el crecimiento de la comunidad y acciones BTL.

Atención al cliente.

Generación del calendario de contenido editorial semanal. Creación de material gráfico.

Posteo diario.

Monitoreo de comentarios y gestión de crisis.

Creación y ejecución de concursos y dinámicas.

FB Apps.

Generación de reportes de actividad y desempeño.

Monitoreo de la marca en internet.

Crecimiento: Me entregan la FB fan page con 1,319 fans y 4 PTA el 19 de marzo de 2013. Gracias a la estrategia de contenido, promociones y FB Ads entrego la página con 329,849 fans y 17,479 PTA el 21 de febrero de 2014.

En el siguiente link se pueden apreciar los resultados de los primeros 9 meses de trabajo:

Promoción: Un gran día con Palmolive Optims.

Creamos esta promoción para incrementar la participación de las fans con la fan page y crecer la comunidad de la misma.

A través de una FB App las fans tenían que registrarse y escribir brevemente por qué necesitaban vivir "Un gran día con Palmolive Optims", una vez registradas tenían que juntar votos de sus amigos en la misma app y las más votadas cada semana ganaban la visita de las expertas (una maquillista y una estilista) en la camioneta de la marca para recibir un cambio de look en la comodidad de su hogar.

A continuación un video del journey de la app:

Contenido: A continuación un video del contenido generado para redes sociales: